心理疾病出院患者健康随访服务的实施和体会

目的通过电话随访了解心理疾病患者出院后对心理健康教育知识的运用情况,以及患者出院后的心理需求,及时给以指导和帮助。方法在患者出院前建立电话随访登记本,掌握患者有关信息及联系电话,发放科室"咨询电话联系卡"。在出院后1周、1个月和3个月由在住院期间担任患者的责任护士进行电话随访,询问身体恢复情况,坚持用药、复诊情况、判断其心理可能存在和发生的问题,并给以健康心理指导。结果22.3%的患者有主动电话咨询和交流。有33.54%的患者出院后,在用药、学习、工作、生活以及心理上不同程度的存在问题,需给以指导。结论通过电话联系方式对出院心理疾病患者进行随访,是投资少、效果好的院外心理健康教育形式,提高了患者对医院的信任度。