珠江钢琴用户满意度调查结果再获好评

为了测评珠江钢琴集团用户满意度水平，珠江钢琴集团于2008年7月份继续委托第三方——广东省用户委员会对珠江钢琴的最终用户进行顾客满意度调查。2009年初的调查结果为83．2分，服务质量和整体满意度比2007年略有提高。调查显示，品牌影响力大、质量好、价格合适，是用户选择购买珠江钢琴最主要的因素。通过市场调查，广东省用委再次肯定了珠江钢琴的产品质量和品牌优势。恺撒堡钢琴作为珠江钢琴集团的高端产品，在第一次的用户满意度调查中就得到用户的高度评价，成为珠江钢琴集团众多系列产品中最突出最优秀的品牌。