摘要
顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,在不断创新的过程中赢得竞争优势。基于价值和功能的关系,介绍了创新过程的功能性模型,对顾客价值进行分析并提出创新的策略。
The customer value management takes the enterprise value maximization as the ultimate object, and improve the compitive advantage during the innovation process.This article introduce the function model of innovation process, and then propose the innovation strategy.
出处
《价值工程》
2009年第3期51-53,共3页
Value Engineering
关键词
顾客价值
功能
功能模型
系统性创新
customer value
function
function model
systemic innovation