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大客户战略营销的六大利器
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摘要
当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候,真正以客户为中心,以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。客户是企业利润的来源,根据20/80原则,大客户则是企业创造利润的关键,大客户的价值无疑应被提升到战略的高度,因此如何真正体现并提高大客户的价值,从而为企业创造更大的利润,则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。
作者
郑牧龙
机构地区
湘潭大学商学院
出处
《企业研究》
2009年第3期78-79,共2页
Business Research
关键词
大客户
战略营销
企业利润
利器
以客户为中心
营销思路
客户需求
创造利润
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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