戴明环在护理单元质量管理中的应用

Application of Daiming cycle in quality management of nursing units

[目的]探讨戴明环在护理单元质量管理中的作用。[方法]抽查某医院2006年各护理单元中的临床护理、护士培训与教育、护理教学与科研等方面的资料进行分析,对其中不达质量标准的内容用戴明环对其进行质量控制管理。[结果]临床护理质量中基础、特一级护理等合格率分别达到了94.39%、93.81%。护士培训与教育中"三基"考试合格率达到97.39%。护理教学与科研中学生对教师的满意度达到96.00%,考试合格率达到98.33%,年论文发表量突破30篇,比未实施戴明环前有明显提高(P<0.05)。[结论]戴明环是提高护理单元质量的有效管理方法。