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黑龙江联通客服呼叫中心开展全业务培训

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摘要 1月22日,黑龙江联通客服呼叫中心组织全体员工开展了全业务培训。由原联通的投诉处理人员进行G网业务工作职责及流程的讲解;由原网通的投诉处理人员进行固网业务工作职责及流程的讲解。
作者 陈岩 詹宇
出处 《通信管理与技术》 2009年第1期I0004-I0004,共1页 Communications Management and Technology

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