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光明的足迹:优质服务赋新歌——中国改革开放三十年的广西电网发展成就回顾(二)

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摘要 优质服务赋新歌 一直以来,电与百姓生活息息相关。当电变成一种可以交易的商品时,消费者都希望购买和使用过程能带来整体的愉悦和满足,这份愉悦和满足包括合格的电能和优质的服务。否则,电能会被看成是不完整的产品。
作者 谢华
出处 《广西电业》 2009年第1期22-26,共5页 Guangxi Electric Power
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