大型商场突发事件的预防和处置

2010年上海世博会即将举行，届时将有7000万人次的中外游客来上海参观访问，到各大商场观光购物。如何预防和处置大型商场的突发事件，确保广大顾客的生命、财产安全，确保商场经营活动开展，是大型商场一项重要管理工作．必须引起企业领导的高度重视。从基础管理抓起，以防为主．做好突发事件的预防和处置工作。