摘要
客户服务B-:客户服务满意度提高了91%,表示非常满意的客户从39%提高到了43%;用户门户的访问超过了120万,点击数超过了1000万次;软件性能C+:从软件应用效率来看,整体提升了65%,尤其是在大装配及复杂工程图的设计上,使得客户在进行产品设计时速度提高了8倍以上;客户体验B:在2008年SolidWorks的客户体验得到很大增强,其中最具说服力的数据就是,据统计有50%的DS SolidWorks的用户在其工作的过程中70%以上的时间都在用DS SolidWorks进行产品的设计。
出处
《中国制造业信息化(应用版)》
2009年第3期77-77,共1页
Manufacture Information Engineering of China