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中国管理学大事记(2008年12月)
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摘要
由清华大学经济管理学院中国零售研究中心主办的第四届中国零售论坛在清华大学经济管理学院举办。此次论坛的主题为“中国零售业发展30年——提升顾客满意度”。当日,清华大学经济管理学院中国零售研究中心副主任王高教授代表中心在论坛上发布了最新的研究成果:《中国零售顾客满意度研究》,并对顾客满意度研究的目的进行了分析。
机构地区
<生产力研究>编辑部
中国管理学网
<生产力研究>信息资料室
出处
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
2009年第2期I0014-I0016,共3页
Productivity Research
关键词
清华大学经济管理学院
中国
大事记
零售业发展
顾客满意度
研究中心
研究成果
论坛
分类号
F-40 [经济管理]
F426.471 [经济管理—产业经济]
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生产力研究
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