服务的春天

各个企业最近都公布了2009年愿景目标,在2008年销量乏善可阵的情况下,服务成为新闻稿的唯一亮点.除了传统服务内容——售后服务，包括保险，二手车等延伸服务也让厂商在2009年的春天能提出更多建设性的目标来，这似乎意味着中国汽车产业“唯销量是瞻”时代的暂时终结。