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浅谈物业管理从业人员的情绪管理
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摘要
对物业管理从业人员来说,由于受到社会、行业环境、企业内部环境、员工关系等因素的影响,容易导致工作压力过大,造成个人情绪低落、紊乱、甚至失控。对于企业,要改善此种状况、提高员工的工作效率,可以从调节员工的情绪入手通过组织员工培训、开设员工发泄室、建立沟通渠道等措施进行员工的情绪管理。对员工个人来讲,也要积极通过各种方式调节自己的情绪,使自己处于最佳工作状态。
作者
张小华
机构地区
浙江东方职业技术学院
出处
《中小企业管理与科技》
2009年第4期19-20,共2页
Management & Technology of SME
关键词
物业管理
情绪管理
负面情绪
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
TU984.12 [建筑科学—城市规划与设计]
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