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化干戈为玉帛 化投诉为销量

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摘要 北京苏宁的朝阳路店销售额曾创造华北地区家电连锁单店销售额最高的纪录,这个店的店长就是刘玉君。刘玉君在进入苏宁之前,在超市及酒店工作了13年,这些零售、服务经验为刘玉君进入家电零售行业提供了较好的基础。2003年,刘玉君加入苏宁后,仅做了短短3个月的督导就被提升为北京石景山店店长。随后分别在北京汉华店、北京花园桥店、北京朝阳路店任店长。
作者 刘玉君
出处 《现代家电》 2009年第6期28-29,共2页
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