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ITIL：挺起企业的IT脊梁

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摘要 ITIL是什么？相信现在很多关注IT治理和IT服务管理的CIO都非常熟悉，它是IT Infrastructure Library的简称，中文为信息技术基础架构库。ITIL是20世纪80年代末英国开发的一套IT服务管理标准库，

作者李博

机构地区《中国信息化》记者

出处《中国信息化》 2009年第6期20-21,共2页

关键词 ITIL 企业服务管理 IT治理基础架构信息技术梁 CIO

分类号 TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术] F407.67 [经济管理—产业经济]

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中国信息化

2009年第6期

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