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3G时代电信用户申诉受理面临新挑战
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摘要
3G时代的全新竞争格局，要求电信运营商不断提高服务质量以赢得更大的市场，同时也为电信用户申诉受理工作提出全新挑战。
作者
陈育平
机构地区
工业和信息化部电信用户申诉受理中心
出处
《世界电信》
2009年第3期53-55,共3页
World Telecommunications
关键词
电信用户
3G
受理
申诉
电信运营商
竞争格局
服务质量
分类号
TN915 [电子电信—通信与信息系统]
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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