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企业建设的标准化追求

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摘要 餐饮连锁公司应力求塑造一套标准化的操作程序,既要保持公司餐品的风味特色稳定,又要通过服务赢取顾客的好感和满意度。
出处 《中国中小企业》 2009年第3期60-62,共3页 China Small & Medium Enterprises
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