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满意度与需求的博弈

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摘要 项目进度、质量和成本这三种需求构成一个相互制约的三角关系,如果其中任何一条边是短板,就会造成用户满意度降低。
作者 王明远
出处 《中国计算机用户》 2009年第5期31-32,共2页 China Computer Users
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