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最好的服务就是没有服务
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摘要
从有效地解决问题到预防问题发生,微软的服务体系希望通过服务前移,提升服务质量和效率。
作者
王占波
机构地区
《中国计算机用户》记者
出处
《中国计算机用户》
2009年第5期72-72,共1页
China Computer Users
关键词
服务体系
服务质量
计算机行业
信息产业
产品质量
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
F49 [经济管理—产业经济]
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中国计算机用户
2009年 第5期
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