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IT运维服务“三位一体”

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摘要北京市宣武区实施IT运维服务体系的总体目标是"两高一低",即提高响应效率、提高服务质量、降低服务费用。

作者付贵森

机构地区北京市宣武区政府办公室北京市宣武区信息化办公室

出处《中国计算机用户》 2009年第6期38-39,共2页 China Computer Users

关键词服务体系三位一体 IT 两高一低服务质量服务费用宣武区北京

分类号 F279.243 [经济管理—企业管理] F542.6 [经济管理—产业经济]

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中国计算机用户

2009年第6期

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