期刊文献+

三大关键打造南航货运服务竞争力

原文传递
导出
摘要 2008年年底,民航局在一年一度的“旅客话民航”活动中,首次增加了货主对航空公司货运服务质量的评价内容,测评了货运询问服务、货物收运服务等15个项目。南航货运最终取得了货主满意度三大航排名第一、行业第二的好成绩,这与近年来南航货运紧贴市场需求,在地面、产品及信息服务方面的不断创新是密不可分的。
出处 《空运商务》 2009年第6期37-37,共1页 Air Transport & Business
  • 引文网络
  • 相关文献
;
使用帮助 返回顶部