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网络银行信贷经营客户关系管理问题探讨 被引量:2

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摘要 本文在阐述网络银行优势的基础上,分析了规范其信贷经营的业务与技术,并探讨了网络银行信贷经营CRM系统的构建,以期对其发展与应用有一定的参考价值。
作者 杨玥
出处 《商业时代》 北大核心 2009年第9期19-20,共2页 Commercial
  • 相关文献

参考文献1

  • 1李志钢主编.客户关系管理理论与应用[M].机械工业出版社,2007..

同被引文献3

引证文献2

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