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良好的沟通是质量管理工作的润滑剂
被引量:
1
Good Communication is the Lubricant Quality Management Job
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摘要
身在质量人职场,您是否也有自己的酸甜苦辣?身为质量工作者,您对自己的职业规划是否也有所困惑?投身质量工作,您对我们共同的事业又有哪些自己的感悟?今天,在这个《质量人心语》平台上,我们刊登质量人对卫生质量事业的看法和感受,今后,也希望您来信或邮件(wszl@vip.sina.com)参与我们的互动!
作者
王美英
机构地区
福建医科大学附属第一医院质控科
出处
《中国卫生质量管理》
2009年第2期84-85,共2页
Chinese Health Quality Management
关键词
医疗服务质量
质量管理工作
医患沟通
沟通方法
Communication
Quality Management
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国卫生质量管理
2009年 第2期
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