中国特色的医院质量之路(七)

The Chinese Way to Enhance the Quality of Hospital

1SQC是现代质控技术的标志 SQC（Statistical quality control）与SPC（Statistical process control）都是使用统计技术对质量过程进行控制，SQC还包括对终末产品的抽样检验。质量管理是否使用统计技术，是现代质量管理与经验式质量管理的重要区别点。用数据说话是全面质量管理的重要特征之一。统计学是从大量现象中探求一般规律的科学，是从样本推断总体的科学。