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消费者是企业创新的源泉 被引量:1

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摘要 尽管宝洁在很多方面做得不错,但它还没有把消费者当做创新的积极参与者。消费者在宝洁的创新过程中扮演的角色,有时候是被动的,她们只是在反复的试验中,对各种刺激作出反应,为宝洁提供"定量研究数据"
作者 雷富礼
机构地区 宝洁公司
出处 《IT时代周刊》 2009年第7期66-67,共2页 IT Time Weekly
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