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竞争催生立体化客服

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摘要 客户服务已经成为目前制约中国石油进一步拓展市场、提高销量的瓶颈。中国石油销售企业要实现国际先进、国内一流的发展目标,就要尽快打造立体化的客服体系。
出处 《中国石油石化》 2009年第7期68-69,共2页 China Petrochem
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