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聚类分析在客户细分中的应用 被引量:2

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摘要 客户细分是客户关系管理的核心功能。本文根据零售业客户信息建立数据仓库,运用聚类分析技术对零售业客户进行细分。最后对结果进行了分析。
作者 熊云波
出处 《科技资讯》 2008年第34期224-224,共1页 Science & Technology Information
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参考文献1

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