围手术期实施人性化护理的效果观察

目的:观察对围手术期患者实施人性化护理的效果。方法:我院手术室在开展整体护理的基础上,实施术前访视、术中关怀、术后随访的人性化护理,采取患者自评和护士评价相结合的方式进行调查。结果:减轻了患者心理顾虑88.11%,解决生理问题74.13%,对医务人员产生信任感96.85%,护理满意度94.41%。1年来未发生任何差错事故、纠纷和投诉;同时外科、麻醉医师对手术室护理工作的满意度也得到了提高。结论:手术前后采用人性化护理能使患者获得良好的效果,促进手术室护士综合素质的普遍提高。