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重庆移动采取积极措施降低客户投诉

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摘要 针对目前形势,为了进一步做好客户服务工作,避免引起不必要的客户投诉。重庆移动公司大力强化一线服务及后台支撑工作,完善流程,深挖细解,做到精益求精,最大限度地降低客户投诉。
作者 刘畅
出处 《重庆通信业》 2009年第2期56-56,共1页 Chongqing Communication
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