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重庆移动采取积极措施降低客户投诉
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摘要
针对目前形势,为了进一步做好客户服务工作,避免引起不必要的客户投诉。重庆移动公司大力强化一线服务及后台支撑工作,完善流程,深挖细解,做到精益求精,最大限度地降低客户投诉。
作者
刘畅
出处
《重庆通信业》
2009年第2期56-56,共1页
Chongqing Communication
关键词
客户投诉
移动
重庆
服务工作
分类号
F840.3 [经济管理—保险]
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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重庆通信业
2009年 第2期
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