论缺陷产品召回物流及其价值发现

产品安全关系到生产企业、消费者甚至国际贸易双方的切身利益,由安全问题造成的产品召回,日益受到社会各界的重视。召回涉及产品客户服务、企业生产改进,目前在国内召回机制与具体运作正处于发展阶段。提出了召回物流的相关理论,即通过召回物流的效率来实现产品召回的社会效益。实施召回物流可以对产品召回进行即时支持,减少产品召回成本,同时将召回产品资源有效反馈到供应链。