论高校质量文化建设

“质量文化”原本属于著名的管理思想家菲利普·B．克劳士比（Philip B．Crosby）的质量哲学范畴，最初主要是作为企业文化的一部分。80年代后期，随着高等教育质量保障运动的兴起，企业管理中质量文化的概念也被引入到高等教育领域。亦即高校在长期教育教学过程中，自觉形成的涉及质量管理的价值观念、规章制度、道德规范、环境意识及传统习惯等‘软件’的总和。或者简单地说，高校质量文化是全体师生员工涉及质量管理的所有精神活动和精神物化产品的总称。