加强医患沟通是减少医疗纠纷的有效途径

良好的医患沟通对医疗质量的建设、减少医疗纠纷的发生和提高医务人员竞争力十分重要。本文在分析当前医患沟通中存在的主要问题的基础上，提出实施医患有效沟通的步骤，通过实例证明良好的医患沟通可以为医院带来额外的社会效益和直接经济效益。