谁动了谁的蛋糕?——3Q之战,两个人的权力游戏

2010年11月4日对于大多数上班族而言都不太平静。这一天,当我们打开电脑,登录QQ,准备开始一天的工作时,一个小窗不期而至,那是腾讯公司发给它6亿QQ用户的一封信:"当您看到这封信的时候,我们刚刚做出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。"360是一家拥有4亿用户的杀毒软件公司。这就是说,在这一天,有近1/3的中国人被不友好地绑架进了必须对这两种软件二选一的游戏中。外行人不免好奇:这两家公司一家搞即时聊天,一家搞杀毒,怎么能竞争到如此白热化以致不顾脸面的程度呢?其实研究一下它们的赢利模式便不难发现,它们有着共同的利益基础:用户量。QQ和360都是通过免费提供软件以获取巨大数量的用户,然后利用增值服务比如游戏、广告、准入来获利的互联网企业。战争缘起今年中秋节,腾讯旗下产品"QQ医生"升级为"QQ电脑管家",并通过后台静默安装的方式,强行装至用户电脑。"QQ电脑管家"其实就是一款杀毒软件,这一举动动了奇虎360安全卫士的蛋糕。从此,战争愈演愈烈,最后发展到不惜要挟用户的程度。如今,在工信部的调停下,战争的硝烟表面上散了。但是,回顾这场利益之争,它所呈现出来的互联网领域竞争的无序以及规则和法律的缺失,着实值得我们深思。