加强亲和力 提高满意度——萧山区人防办“三个着力”惠民生

服务民生是人防工作的时代使命。杭州市萧山区人防办以年初被省国动委评为"十一五"时期全省人防工作先进单位为契机,以防空防灾一体化发展为目标,着力改进机关工作方式方法,加强亲和力,提高满意度,促进了民生改善,提升了人防形象,收到了良好效果。