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卓越绩效模式概况

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摘要 "卓越绩效模式"被当今世界上许多国家和地区采用,被证明是行之有效的质量管理模式,是全面质量管理(TQM)的一种实施细则,是以往全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化。本刊应读者要求在本期的"质量管理"栏目中简单介绍这一著名的管理模式。

作者本刊编辑部

出处《轻工标准与质量》 2007年第5期44-47,共4页 Standard & Quality of Light Industry

关键词卓越绩效核心价值观准则利益相关者组织绩效持续改进顾客驱动测量指标经营结果总体绩效

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理]

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轻工标准与质量

2007年第5期

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