客车企业服务水平分析图
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1阿杜,李青川.五万公里保养要花多少钱？[J].汽车驾驶员,2004(10):90-91.
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2各企业11米或12米客车保养费用统计表[J].商用汽车新闻,2006,0(25):14-14.
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3途安1.8T还是2.0[J].汽车知识,2008(9):93-93.
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4佳能严格管理数码相机售后服务[J].数码,2003(10):107-107.
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5诺基亚立足“三包”，给用户更多关爱[J].电信技术,2001(12):76-76.
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6张静.东莞：家电卖场推售后新赢利模式[J].消费电子,2008(15):41-41.
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7东风悦达起亚 千里马 嘉华[J].汽车导购,2005(10).
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8王博.6家轻客企业在京4S店服务点评[J].商用汽车新闻,2007,0(Z2):39-39.
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9新拉古那上市，雷诺重启中国市场[J].汽车与驾驶维修（汽车版）,2009(4):14-14.
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10郑海松.二保——一汽-大众 速腾[J].汽车驾驶员,2008(10):104-104.
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