2007深圳第三季度消费投诉四大热点

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摘要 2007年第三季度,深圳市区两级消委会共受理消费者投诉1192宗,其中已得到解决的1052宗,解决率88.26%。为消费者挽回损失815003.68元。本季度投诉问题按类别分:家用电子电器类占39.6%,家用机械类占2.93%,百货类占16.86%,房屋装修及建材类占3.19%,服务类占33.39%,其它商品类占4.03%。

作者李红郭敏华

出处《消费》 2007年第10期10-11,共2页 Consumption

关键词投诉消费者经营者网上购物热点本季度商品手机家用电子电器维修

分类号 F203.9 [经济管理—国民经济]

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