家电保修要注意 保修卡填写很重要

近日,深圳市消委会接到消费者投诉,称其家中某品牌52寸背投彩电在保修期内出现故障,在报修后一年多时间里没有为其维修好,多次找销售商场、厂家定点维修站、厂家代表等,一直没有得到解决,但厂家称已经在规定时间内为消费者维修好,双方各执一词。市消委会对此事展开调查后发现,消费者和厂家均不能提供相关维修的单据证明对方没有维修好或已为对方维修好。查看消费者的保修卡,发现是空白的,没有填写任何维修记录,消费者和厂家均表示当时没有填写保修卡。