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引导宾客融入饭店日常管理
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摘要
能够促使宾客积极参与到饭店的经营管理中来,也是提高宾客满意度的一个行之有效的管理方式。
作者
杨杰
出处
《饭店现代化》
2007年第10期40-41,共2页
关键词
饭店产品
宾客满意
服务质量
消费者
营销手段
蜂鸣
个性化服务
销售人员
意见
饭店服务
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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饭店现代化
2007年 第10期
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