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饭店客房分配有技巧
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摘要
客房安排的合理与否不但影响到了客人的满意程度,也会给饭店管理工作的方便性带来一定的影响。为客人安排合适的房间是前厅服务中重要的一个环节,因此负责排房的人员必须掌握排房的次序、原则和技巧。客房分配的次序一般来说,客房的分配按下列次序进行。
作者
邢夫敏
出处
《饭店现代化》
2007年第7期43-44,共2页
关键词
团队
客人
房间
饭店客房
分配方法
技巧
特殊要求
电梯
原则
次序
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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饭店现代化
2007年 第7期
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