公关活动投资回报评估

在纷繁复杂的商业社会中,仅仅依靠广告的力量已经很难抓住客户的心了。广告的泛滥以及针对性和参与性的匮乏,使众多企业开始转向更深层次的公关活动,在目标市场上构建产品、品牌形象以及企业身份,通过公关活动等多种方式改变用户的认知和感知,从而增加他们对品牌的喜好度和忠诚度,改变消费行为。然而,如何测量感知的改变、衡量公关活动的投资回报就成为迫在眉睫的问题。本文将通过"特奥会球鞋慈善晚宴"来分享海天网联独特的公关活动投资回报评估体系。