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商务关系价值的管理应用

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摘要 主要回顾了商务关系价值的有关研究文献,分析了商务关系价值所具有的不同价值层面:交换情境价值、客户供应商关系价值、商务网络价值;以及各价值层面中体现的经济性因素和非经济性(社会性)因素;还就具体商务关系价值管理给出建议。最后提出了有关商务关系价值研究中的其它问题。
作者 赵永刚 牟嫣
出处 《消费导刊》 2007年第13期119-119,118,共2页
基金 中南民族大学社会科学基金重点(YSZ06012)
  • 相关文献

参考文献7

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  • 3James C. Anderson.Relationships in business markets: Exchange episodes, value creation, and their empirical assessment[J]. Journal of the Academy of Marketing Science . 1995 (4)
  • 4Anderson,J.C.Relationships in business markets:Exchange episodes,value creation,and their empirical assessment. Journal of the Academy of Marketing Science . 1995
  • 5Mandják,T,& Durrieu,F.Understanding the non-economic value of business relationships. 16th IMP Conference . 2000
  • 6Walter,A,& Ritter,T.,&Gemünden,H.Value creation in buyer-seller relationships:Theoretical considerations and empirical results from a supplier‘s perspective. Industrial Marketing Management . 2001
  • 7Wilson,D.T.An integrated model of buyer-seller relationships. Journal of the Academy of Marketing Science . 1995

共引文献7

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