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摘要
一天,一位先生在某文具店要购买一支圆珠笔和一盒订书钉。他拿出一张面值50元的人民币付款,营业员马上收回圆珠笔和订书钉说:"没零钱找,你自己去换了零钱再来买!"先生几经周折才将这张50元面额的钞票换成零钞,购得此物,但对这家店原先的好感顿消。
作者
潘杨
出处
《生意通》
2007年第3期53-54,共2页
关键词
豆腐
经营之道
订书钉
方便
顾客群体
圆珠笔
道德素养
零钱
文具
集贸市场
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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