试论我国金融品牌忠诚度培育必要性及实施策略

我国加入世贸组织过渡期即将结束,中资金融机构在应对国内金融市场竞争的同时,将直面外资金融机构的强力竞争。面对不断加剧的市场竞争,金融机构无论是从适应市场竞争方面,还是从获取高额利润、维护市场地位方面都有培育金融品牌忠诚度必要性。培育客户对金融品牌忠诚度,既需要金融机构增强体制创新、组织创新、管理创新能力,不断提高经营管理效率和水平;增强金融工具创新、金融业务创新能力,扩大金融服务范围,提高金融服务水平;更需要金融机构增强金融品牌的维护能力,扩大金融品牌的知名度,提高客户对金融品牌的忠诚度,维持并不断提高市场竞争能力和占有水平,从容应对激烈的市场竞争。