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你理解车主的心思吗?

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摘要 过半车主不满意目前轿车售服31%的车主不满堆修价位高56%的消费者认为行业管理不到位是追成轿车售服不好的主要原因62%的车主拒绝在4S店堆修车辆47%的丰主期待售后水平达到4S店的硬件加上路边店的价格……
作者 刘佳 刘姜
出处 《汽车观察》 2007年第4期43-45,共3页 Automotive Observer
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