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房地产营销新理念:CS经营战略

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摘要房地产营销新理念：ＣＳ经营战略姚韵萍一、ＣＳ经营战略的指导思想———让顾客满意风靡世界的“ＣＳ”（ｃｕｓｔｏｍｅｒｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）即“顾客满意”，是市场营销研究领域的一个新概念。ＣＳ思想萌发于欧洲，传到美国后发展为对顾客满意度的调查。１９８...

作者姚韵萍

机构地区广州中山大学城市与资源规划系

出处《城市开发》北大核心 1998年第3期39-40,共2页 Urban Development

关键词房地产营销 CS经营战略

分类号 F293.3 [经济管理—国民经济]

引文网络
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城市开发

1998年第3期

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