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店铺背景音乐:忽略的终端细节

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摘要 购物环境对顾客消费行为产生四个方面的影响:购买时间、在店内观察的欲望、在店内与他人交流的意愿和对购买过程的满意程度,其中音乐对前三个方面的影响是最大的。
作者 王亚芬 夏亮
出处 《中国制衣》 2006年第Z1期98-99,共2页
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