红名单

状元:苏州金龙算上上期记者调查的卡车企业,苏州金龙是惟一一家向记者提供电子版《用户质量保修手册》的,并且是完整版。这与一些企业以商业秘密为由拒绝向记者提供形成了强烈的反差。服务条款非常详尽。对于保修范围的规定,更是能够从用户角度出发,真正做到尽可能多地为用户服务。