摘要
关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众互动的过程:本文探讨了关系营销的三个层面、市场模型以及在企业中的应用。
The theory of relationship marketing regards the marketing activities as an interactive process with consumers,suppliers,distributors,competitors,government and public.This paper discuss three levels of relationship marketing,marketing model and the application in China
出处
《内蒙古煤炭经济》
2006年第8期28-30,共3页
Inner Mongolia Coal Economy
关键词
关系营销
顾客关系
关联企业
政府关系
relationship marketing
consumer relationship
related enterprises
government relationship
