我国会计师事务所引入客户关系管理理念的可行性分析

我国的会计师事务所作为一种提供专业服务的机构,为了在日益变化的国际国内环境中求得生存和发展,也必须一改往日对市场营销的态度,充分利用市场营销的方法与手段来扩大自己的市场占有率并在竞争中处于优势地位。营销理念发展到现在已经变为以客户关系管理为中心的阶段,因此,本文将探讨我国会计师事务所引入客户关系管理理念的一些基本问题。