质量管理:为客户和公司创造最大价值——上海市电力公司市区供电公司质量管理纪实

“抓管理”是企业永恒的主题。上海市电力公司市区供电公司围绕“质量”这个现代企业的核心要素,坚持以效益为中心,以客户满意为动力,强化电网建设与管理,深入推进“客户满意工程”,以“科学、简单、实用”为原则实施管理创新,努力“为客户和公司创造最大价值”。